Tüketici Hakem Heyeti Kararlarının İcrası ve Faiz Süreçleri
Tüketici uyuşmazlıklarında lehinize çıkan bir karar aldığınızda sürecin tamamlandığını düşünebilirsiniz; ancak karşı tarafın karara gönüllü olarak uymaması sıkça karşılaşılan bir durumdur. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında verilen kararlar ilam hükmündedir ve yerine getirilmesi zorunludur. Gaziantep Tüketici Hakem Heyeti tarafından lehinize verilen bir kararın 30 gün içinde yerine getirilmemesi halinde, alacağınızı tahsil etmek için ilamsız icra takibi (mahkeme ilamı olmaksızın başlatılan icra yolu) veya ilamlı icra yolu tercih edilebilir. Karar içeriğinde açıkça faiz belirtilmemiş olsa bile, borçlunun temerrüde (borcun ödenmesinde gecikmeye) düşürülmesiyle birlikte yasal faiz talep etme hakkınız doğar.
Kararın karşı tarafa tebliğ edilmesinden itibaren kanuni süre olan 30 gün geçmesine rağmen ödeme yapılmazsa, alacaklı tüketici icra dairesi aracılığıyla işlem başlatabilir. İcra takibi sırasında, hakem heyetinin karar tarihinden veya borçlunun temerrüde düştüğü tarihten itibaren işleyecek yasal faiz talep edilebilir. 21 yıllık tecrübemizle müvekkillerimize önerdiğimiz üzere, bu süreçte hak kaybı yaşamamak ve icra masraflarını eksiksiz almak için avukat desteği almak son derece önemlidir.
- Karar tebliğ edildikten sonra borçluya 30 günlük yasal ödeme süresi tanınır.
- Süre içinde ödeme yapılmazsa Gaziantep İcra Daireleri aracılığıyla takip başlatılabilir.
- Asıl alacağın yanı sıra başvuru tarihinden itibaren yasal faiz işletilmesi talep edilebilir.
- İcra masrafları ve vekalet ücreti de borçluya yükletilir.
Tüketici Hakem Heyeti kararları bağlayıcıdır ve icra mahkemelerinde ihtilaf konusu yapılamaz; doğrudan ilamlı icra takibine konu edilebilir.
Gaziantep’te yaşayan bir müvekkilimiz, satın aldığı ayıplı beyaz eşya nedeniyle ilçe tüketici hakem heyetine başvurmuş ve lehine bedel iadesi kararı çıkmıştır. Karşı taraf firmaya karar tebliğ edilmesine rağmen 30 günlük yasal sürede ödeme yapılmamıştır. Avukat Ali Tümbaş Hukuk Bürosu olarak başlattığımız icra takibinde, ana alacak tutarına ek olarak kararın tebliğ tarihinden itibaren işleyen yasal faiz talep edilmiş ve borçlunun mal varlığı üzerine haciz şerhi konularak 1 hafta içinde tahsilat sağlanmıştır.
Tüketici Hakem Heyeti Kararına Satıcı Uymazsa Ne Yapılabilir? yazımızı okumak için
Sıkça Sorulan Sorular
Tüketici Hakem Heyeti kararı için icra takibi ne zaman başlatılabilir?
Kararın karşı tarafa tebliğ edildiği tarihten itibaren 30 günlük yasal süre geçtikten sonra icra takibi başlatılabilir.
Faiz başlangıç tarihi olarak hangi gün esas alınır?
Faiz, kural olarak borçlunun temerrüde düştüğü tarihten veya hakem heyeti karar tarihinden itibaren hesaplanmaktadır.
Kararda faiz yazmıyorsa sonradan faiz isteyebilir miyim?
Evet, ilam niteliğindeki hakem heyeti kararlarının icrasında asıl alacakla birlikte yasal faiz ve icra giderleri de talep edilebilir.
Avukat Ali Tümbaş Hukuk Bürosu
İletişim: 0342 232 56 56 / 0532 715 47 05
Yasal Uyarı: Bu makale yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Tüketici uyuşmazlıklarında hak kaybına uğramamak için uzman bir avukattan profesyonel destek almanız tavsiye edilir.
Kaynaklar:
- 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
- İcra ve İflas Kanunu
- Yargıtay 13. Hukuk Dairesi Kararları